FAQ's

Dit zijn de meest gestelde vragen. Mocht je vraag hier niet tussen zitten, bel of mail ons gerust.
Je wordt wekelijks uitbetaald en jouw loon staat voor het weekend op je rekening. Meestal is dat op een woensdag, maar het kan zijn dat het door de bank of een storing wat later die week op je rekening staat.

Als je wel gewerkt hebt op een feestdag, dan vul je je gewerkte uren op die dag gewoon in en wij regelen de rest (inclusief eventuele toeslagen). Als je niet gewerkt hebt op een feestdag, maar wel recht hebt op de feestdagvergoeding, dan wordt dat automatisch gedaan. Je hoeft dus niets in te vullen.

Nieuwjaarsdag, Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag en beide Kerstdagen. Eens in de 5 jaar komt daar 5 mei, Bevrijdingsdag bij.
Je krijgt aan het begin van je dienstverband een mailtje waarin staat dat je de AFAS Pocket app kunt downloaden. Hier kun je jouw loonstroken/jaaropgaven terugvinden.

Als je ziek bent, dan bel je met ons op 079-2033089 en natuurlijk met je opdrachtgever (zo snel mogelijk en als eerst). Dit kan van maandag tot en met vrijdag vanaf 09:00 uur. Ziekmeldingen ontvangen wij tot uiterlijk 09:30 uur en daarna pas weer de volgende dag. We zullen dit verwerken in ons portaal en dan wordt je gebeld door de arbodienst Acture. Let op, je bent verplicht om bereikbaar te per telefoon als je ziek bent. Laat het ons direct weten als je weer beter bent!

Je eerste ziektedag krijg je niet uitbetaald, want dit is de wachtdag die in de NBBU-CAO staat beschreven. Tijdens je ziek zijn ben je verplicht mee te werken aan je re-integratie naar werk. Daarna ontvang je het eerste ziektejaar 90% van je loon (inclusief toeslagen en vergoedingen) en het 2e ziektejaar 80% van je loon (inclusief toeslagen en vergoedingen).
Je kunt per dag opzeggen een jaar lang als je in fase 1,2 werkt.
In totaal heb je recht op 25 vakantiedagen per jaar als je fulltime werkt. Deze uren bouw je op en kan je niet gelijk allemaal opnemen. Belangrijk om toestemming te vragen aan je opdrachtgever en het daarna aan ons door te geven per mail als er akkoord op is gegeven.
Je krijgt aan het begin van je dienstverband een mailtje waarin staat dat je de AFAS Pocket app kunt downloaden. Hierin kun je jouw opgebouwde vakantiedagen/uren zien.
Iedere werknemer in Nederland heeft recht op vakantiegeld, zelfs als je een WW-uitkering hebt. In het geval van Newme2day heb je recht op 8,33% vakantiegeld. Je vindt je opgebouwde vakantiegeld terug op je loonstrook bij de AFAS Pocket app.  
Jouw vakantiegeld wordt in de eerste week van juni uitbetaald. Dit gaat automatisch dus hier hoef je niks voor te doen. Eerder uitbetalen kan alleen als je minimaal 1 week vakantie opneemt en niet werkt.  

Je reiskosten kun je wel of niet declareren, afhankelijk van de CAO van de opdrachtgever. Om de kosten aan je terug te mogen betalen, hebben wij een foto of een kopie nodig van het bewijs dat je met het OV hebt gereisd. Dit kan bijvoorbeeld een bus- of treinkaartje zijn. Als je met een OV-chipkaart reist, dan kun je via www.ov-chipkaart.nl een reiskostenoverzicht maken. Deze kun je downloaden en mailen naar administratie@newme2day.nl

Scroll naar boven